화면 녹화를 마쳤는데 영상만 나오고 소리는 들리지 않는 경우가 있습니다. 화면 녹화 영상에 소리가 녹음되지 않는 이유는 녹음 장치 선택, 소리 설정, 앱 권한 등 여러 가지가 있으며, 원인을 구분하면 해결 방법도 찾기 쉬워집니다.

화면은 녹화되는데 소리가 빠지는 이유
화면 녹화는 모니터에 보이는 화면만 저장하는 기능이 아닙니다. 설정에 따라 컴퓨터에서 재생되는 소리나 마이크로 들어오는 목소리도 함께 저장할 수 있습니다. 문제는 이 소리들이 서로 다른 경로로 입력된다는 점입니다.
먼저 컴퓨터에서 나오는 소리와 마이크로 들어오는 소리를 구분해야 합니다. 인터넷 강의나 동영상의 소리를 저장하려면 컴퓨터 내부에서 재생되는 소리를 녹음하도록 설정해야 합니다. 반대로 화면을 보며 설명하는 자신의 목소리까지 담으려면 마이크도 선택해야 합니다.
화면 녹화 프로그램에서 마이크만 선택했다면 내 목소리는 들어가도 컴퓨터에서 재생되는 영상 소리는 빠질 수 있습니다. 반대로 시스템 소리만 선택했다면 동영상 소리는 들리지만 설명하는 목소리는 녹음되지 않을 수 있어요.
녹화 프로그램에 필요한 권한이 없는 경우도 있습니다. 운영체제에서 마이크 사용을 허용하지 않았거나, 프로그램이 올바른 녹음 장치를 사용하지 못하면 소리가 저장되지 않을 수 있습니다. 마이크가 연결되어 있더라도 다른 장치가 기본 입력 장치로 선택되어 있다면 원하는 소리가 들어가지 않을 수 있습니다.
소리가 녹음된 것처럼 보이는데 재생할 때 들리지 않는 경우도 있습니다. 영상 파일에 여러 개의 오디오 트랙이 포함되어 있거나 재생 프로그램의 음량이 꺼져 있다면 녹음 자체가 실패한 것처럼 느껴질 수 있습니다. 따라서 무조건 프로그램을 다시 설치하기보다 어떤 소리가 빠졌는지부터 확인하는 것이 좋습니다.
소리가 녹음되지 않을 때 확인할 설정
가장 먼저 확인할 것은 소리가 전부 빠졌는지, 특정 소리만 빠졌는지입니다. 컴퓨터에서 재생한 음악이나 동영상 소리는 들리지 않지만 마이크 목소리는 들리는지 살펴보세요. 반대로 컴퓨터 소리는 들어가는데 내 목소리만 없다면 마이크 설정을 확인해야 합니다.
다음으로 화면 녹화 프로그램의 오디오 설정을 확인합니다. 프로그램마다 메뉴 이름은 다르지만 일반적으로 시스템 소리, 컴퓨터 소리, 마이크 또는 입력 장치와 관련된 항목이 있습니다. 필요한 소리가 선택되어 있는지 확인하고, 사용하지 않는 장치가 잘못 선택되어 있지는 않은지도 살펴봅니다.
마이크를 사용한다면 운영체제의 개인정보 보호 설정에서 해당 프로그램의 마이크 접근이 허용되어 있는지 확인하세요. 마이크가 음소거 상태이거나 입력 음량이 너무 낮은 경우에도 목소리가 제대로 저장되지 않을 수 있습니다.
컴퓨터의 소리 장치도 점검할 필요가 있습니다. 블루투스 이어폰이나 헤드셋을 연결하면 소리 출력 장치가 바뀔 수 있습니다. 이때 녹화 프로그램이 다른 입력 장치나 출력 장치를 기준으로 설정되어 있다면 예상과 다른 결과가 나올 수 있습니다. 사용 중인 이어폰과 마이크가 제대로 연결되어 있는지, 프로그램에서 올바른 장치를 선택했는지 확인해 보세요.
설정을 바꿨다면 곧바로 긴 영상을 녹화하지 말고 10초 정도만 시험 녹화하는 편이 좋습니다. 컴퓨터에서 소리가 나는 짧은 영상을 재생하면서 녹화한 뒤, 필요하다면 마이크로 한마디를 말해 봅니다. 저장된 파일을 재생해 두 소리가 모두 들어갔는지 확인하면 문제를 빠르게 좁힐 수 있습니다.
다시 녹화하기 전에 점검하면 좋은 것
중요한 강의나 회의, 작업 과정을 녹화할 때는 시작 전에 짧은 시험 녹화를 하는 것이 좋습니다. 화면이 정상적으로 저장되는지만 확인하지 말고, 필요한 소리까지 들어갔는지 함께 점검해야 합니다.
첫째, 녹화 목적에 맞게 소리 입력을 선택합니다. 강의 영상의 소리만 필요하다면 컴퓨터 소리 설정을 확인하고, 설명하는 목소리도 필요하다면 마이크가 함께 선택되어 있는지 확인합니다. 프로그램마다 제공하는 기능이 다르므로 원하는 소리를 동시에 녹음할 수 있는지도 살펴보세요.
둘째, 녹화가 끝난 직후 파일을 열어 소리를 확인합니다. 프로그램 안의 미리보기 화면에서만 확인하지 말고 실제로 저장된 파일도 재생하는 것이 좋습니다. 미리보기에서는 소리가 들려도 저장된 영상에는 반영되지 않았을 수 있기 때문입니다.
셋째, 다른 재생 프로그램에서도 소리가 나지 않는지 확인합니다. 특정 재생 프로그램에서만 소리가 들리지 않는다면 음량 설정이나 오디오 트랙 선택이 원인일 수 있습니다. 반대로 여러 프로그램에서 동일하게 소리가 없다면 녹화 당시의 입력 설정이나 권한을 다시 확인해야 합니다.
화면 녹화 영상에 소리가 녹음되지 않는 문제는 원인을 나누어 살펴보면 해결 방향을 찾기 쉽습니다. 컴퓨터 소리와 마이크 소리를 구분하고, 녹화 프로그램의 입력 장치와 권한을 확인한 뒤 짧게 시험 녹화해 보세요. 중요한 영상을 다시 녹화해야 하는 상황을 줄이는 데 도움이 됩니다.
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